POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LA FORGE D’ANTHIME

Dernière mise à jour : 3 août 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La présente politique explique comment La Forge d’Anthime collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles des visiteurs et clients de sa boutique en ligne.

Responsable du traitement :
La Forge d’Anthime
Anthime André Louis LE DOUR
Entrepreneur individuel – EI
26 ter rue d’Amour
80260 Talmas
France

SIREN : 934 619 420
SIRET : 934 619 420 00011
E-mail : ledouranthime80@gmail.com
Téléphone : +33 6 25 19 29 49

Pour les traitements réalisés directement dans le cadre de la boutique, La Forge d’Anthime agit en qualité de responsable du traitement. Shopify et certains prestataires peuvent agir en qualité de sous-traitants ou, pour certaines fonctionnalités qui leur sont propres, en qualité de responsables de traitement distincts.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon la manière dont vous utilisez la boutique, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• Données relatives aux commandes : produits consultés ou commandés, taille choisie, options de personnalisation, numéro de commande, montant, retours, échanges, remboursements et historique des transactions ;
• Données relatives au compte client : identifiants, paramètres, préférences et informations de connexion ;
• Données de paiement : moyen de paiement, confirmation du paiement et informations nécessaires à la transaction. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas conservées directement par La Forge d’Anthime ;
• Données de communication : contenu des e-mails, formulaires, demandes de service après-vente, avis et autres échanges avec La Forge d’Anthime ;
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, identifiants techniques et données relatives à la connexion ;
• Données de navigation et d’utilisation : pages consultées, produits visualisés, actions réalisées sur le site, panier et interactions avec les fonctionnalités de la boutique ;
• Données de consentement et de préférences : choix relatifs aux cookies, à la prospection commerciale et aux communications marketing.

La Forge d’Anthime ne vous demande pas de transmettre des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre commande ou à votre demande.

3. SOURCES DES DONNÉES

Les données peuvent être collectées :

• directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte, remplissez un formulaire, laissez un avis ou contactez La Forge d’Anthime ;
• automatiquement lorsque vous naviguez sur le site, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires ;
• auprès de Shopify et des prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
• auprès des prestataires de paiement, de livraison, de lutte contre la fraude, d’analyse d’audience, de publicité ou de gestion des avis, selon les services activés.

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gérer les commandes, paiements, livraisons, retours, échanges et remboursements : exécution du contrat conclu avec le client ;
• Créer et gérer le compte client : exécution du contrat et intérêt légitime à faciliter la relation avec le client ;
• Répondre aux demandes, assurer le service après-vente et gérer les réclamations : exécution du contrat et intérêt légitime à assurer une relation client de qualité ;
• Prévenir la fraude, sécuriser la boutique et protéger les transactions : intérêt légitime et respect des obligations légales ;
• Respecter les obligations comptables, fiscales, administratives et légales : obligation légale ;
• Envoyer des informations commerciales par e-mail ou SMS : consentement, sauf lorsqu’une autre base légale est autorisée pour des produits ou services analogues et que la personne peut s’y opposer simplement ;
• Mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou proposer de la publicité ciblée : consentement lorsque celui-ci est requis ;
• Améliorer le site, les produits et les services : intérêt légitime, sous réserve des droits et libertés des personnes, ou consentement lorsque la réglementation l’impose ;
• Constater, exercer ou défendre des droits en justice : intérêt légitime et respect des obligations légales.

5. DESTINATAIRES ET PRESTATAIRES

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent notamment être communiquées :

• à Shopify, qui héberge et fournit la plateforme de commerce électronique ;
• aux prestataires de paiement proposés au moment de la commande ;
• aux transporteurs et services postaux chargés de la livraison ;
• aux prestataires techniques, d’hébergement, de sécurité, de stockage, de maintenance ou d’assistance ;
• aux services de gestion des avis clients, lorsqu’ils sont activés ;
• aux services d’analyse d’audience, de publicité et de réseaux sociaux, uniquement selon les réglages de la boutique et les choix de consentement de l’utilisateur ;
• aux conseils professionnels, autorités administratives, autorités judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une demande légalement valable est reçue.

Les prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à l’exécution de leur mission et doivent les traiter conformément à leurs obligations légales et contractuelles.

6. RELATION AVEC SHOPIFY

La boutique est hébergée par Shopify. Shopify traite certaines données afin de fournir, sécuriser, maintenir et améliorer ses services.

Les informations transmises sur la boutique peuvent être communiquées à Shopify et à ses prestataires afin de traiter les commandes, assurer le fonctionnement de la plateforme, prévenir la fraude et fournir les fonctionnalités activées par La Forge d’Anthime.

Certaines fonctionnalités avancées de Shopify peuvent, lorsqu’elles sont activées, utiliser les interactions des utilisateurs avec plusieurs boutiques Shopify. Pour ces traitements spécifiques, Shopify peut agir en qualité de responsable du traitement distinct et répond directement aux demandes concernant ces utilisations.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la politique de confidentialité destinée aux consommateurs publiée par Shopify et dans son portail de confidentialité.

7. TRANSFERTS HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Certains prestataires, notamment Shopify et ses fournisseurs, peuvent traiter ou stocker des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque ces transferts ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation, ils sont encadrés par des garanties reconnues par la réglementation applicable, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou par tout autre mécanisme légal approprié.

8. DURÉES DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

• Données nécessaires à la gestion de la commande et de la relation client : pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les délais nécessaires à la preuve des droits et obligations ;
• Factures et documents comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
• Données utilisées à des fins de prospection concernant un client : jusqu’à trois ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact pertinent, sous réserve de l’exercice du droit d’opposition ;
• Données concernant un prospect non client : jusqu’à trois ans après leur collecte ou le dernier contact venant du prospect ;
• Données nécessaires à la gestion d’une réclamation ou d’un litige : pendant la durée nécessaire au traitement du dossier, puis pendant les délais légaux de prescription applicables ;
• Données liées aux cookies et traceurs : pendant les durées indiquées dans l’outil de gestion des préférences et limitées à ce qui est nécessaire à leur finalité ;
• Choix d’opposition ou de désinscription : aussi longtemps que nécessaire pour respecter la demande et éviter de solliciter de nouveau la personne concernée.

9. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer la navigation, la sécurité, la gestion du panier, la connexion au compte et le paiement.

D’autres cookies ou traceurs, notamment de mesure d’audience, de personnalisation, de publicité ou liés aux réseaux sociaux, peuvent être utilisés lorsque les services correspondants sont activés.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels depuis le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des préférences de confidentialité accessible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation des fonctionnalités principales de la boutique. La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.

10. PROSPECTION COMMERCIALE

La Forge d’Anthime peut envoyer des communications commerciales uniquement dans les conditions autorisées par la réglementation applicable.

Lorsque le consentement est requis, aucune communication commerciale n’est envoyée sans action positive préalable de la personne concernée.

Chaque message commercial électronique comporte un moyen simple de se désinscrire. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à la prospection en écrivant à ledouranthime80@gmail.com.

Le retrait du consentement ou la désinscription n’empêche pas l’envoi des communications nécessaires à l’exécution d’une commande, à la sécurité du compte ou au service après-vente.

11. SÉCURITÉ

La Forge d’Anthime et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les utilisateurs sont invités à choisir un mot de passe suffisamment robuste, à ne pas le communiquer et à utiliser des canaux sécurisés lorsqu’ils transmettent des informations confidentielles.

12. DROITS DES PERSONNES

Selon la situation et sous réserve des conditions prévues par la réglementation, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, contactez :

La Forge d’Anthime
E-mail : ledouranthime80@gmail.com
Adresse : 26 ter rue d’Amour, 80260 Talmas, France

La demande doit préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

La Forge d’Anthime répond dans les délais prévus par la réglementation applicable.

13. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté La Forge d’Anthime, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également utiliser les services de réclamation accessibles sur le site officiel de la CNIL.

14. DONNÉES DES MINEURS

La boutique n’est pas spécifiquement destinée aux enfants et La Forge d’Anthime ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs qui ne disposent pas de la capacité nécessaire pour effectuer seuls un achat en ligne.

Le représentant légal d’un mineur peut demander la suppression des données qui auraient été transmises sans autorisation appropriée en contactant ledouranthime80@gmail.com.

15. LIENS ET SERVICES DE TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

La Forge d’Anthime n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers. Avant de leur transmettre des informations, l’utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

16. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des pratiques de La Forge d’Anthime, des fonctionnalités de Shopify, des prestataires utilisés ou de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Lorsque la modification le nécessite, une information complémentaire peut être affichée sur le site ou adressée aux personnes concernées.

17. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique, aux pratiques de confidentialité ou à l’exercice de vos droits :

La Forge d’Anthime
Anthime André Louis LE DOUR
Entrepreneur individuel – EI
26 ter rue d’Amour
80260 Talmas
France

E-mail : ledouranthime80@gmail.com
Téléphone : +33 6 25 19 29 49